This Bud’s for You/Esta Bud es para tí
Ejercicio
¿En qué se parecen la cerveza “Budweiser” y los vaqueros “Levi’s Strauss”? Por un lado, son productos “made in USA”. Por otro, están considerados de baja calidad en su país de origen y de alta calidad fuera de él. ¿Supone este segundo hecho una prueba de la irracionalidad de los consumidores?
Análisis
Una de las dimensiones principales de estos productos es su carácter relativamente exclusivo fuera de los Estados Unidos. Es un hecho que muchos clientes valoran esa exclusividad, por muy ficticia, irracional o estúpida que a otros les pueda parecer. De hecho todos los seres humanos gastamos recursos para diferenciarnos. A menudo, quienes critican la diferenciación mediante compra y uso de ciertos artículos (coches, relojes, ropa) dedican ellos mismos una gran cantidad de sus recursos —en especial, tiempo— a hacer lo que a veces parecen ser tan sólo meras afirmaciones de diferenciación (por ejemplo, mediante la compra —que no siempre el consumo— de otros bienes, supuestamente más “elevados”, como literatura, revistas, cine europeo, etc.). En el fondo, quizá la discusión sobre estos asuntos provenga sólo de la pretensión de estos últimos de encarecer a los primeros su estrategia de diferenciación.
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