Descentralización y pago a proveedores

Análisis

Se ha observado una tendencia a que en ese marco descentralizado, los incentivos generen un mayor grado de incumplimiento, en forma de reclamaciones infundadas y retrasos en los pagos.  Estas prácticas son difíciles de erradicar, por ser muy complicado para la unidad central evaluar quién ha incumplido realmente, si el proveedor o la tienda, aunque probablemente sean negativas para el distribuidor, pues los proveedores acaban descontando esta expectativa de incumplimiento en la renegociación anual de precios. Si bien persisten diferencias notables entre distribuidores, existe una fuerte tendencia centralizadora, que está reduciendo de forma drástica la importancia de este problema.  En algunos de los grandes distribuidores el grado de centralización es tal que los responsables de las tiendas ya no tienen capacidad alguna para influir en el proceso de pago.  (En estos distribuidores, se toman centralmente, para todo el mercado nacional, no sólo las decisiones de surtido y precio, sino también la ubicación física del producto en las estanterías y en la mayoría de los productos el precio de venta y las promociones.  La tarea de los jefes de tienda se concentra entonces en la correcta ejecución de las decisiones.  Asimismo, los jefes de sección suelen incorporar información específica de carácter local al visar y confirmar o corregir las decisiones de pedido que generan de forma automática los sistemas informáticos que controlan los niveles de existencias y los flujos de ventas.  Opera en el mismo sentido el desarrollo de plataformas logísticas y almacenes centrales, que separan a los jefes de tienda del proceso contractual con los proveedores y que a veces constituyen un paso intermedio para la centralización administrativa.