Garantías de reparación

Ejercicio

Muchas marcas de automóviles garantizan los vehículos por un período de tiempo o cierto número de kilómetros. Dentro de la garantía, las marcas suelen pagar el importe de las piezas que sea preciso reponer, pero no el coste de la mano de obra que se requiera para hacerlo. Analice por qué esta política puede ser óptima para las tres partes implicadas: fabricante, cliente y taller concesionario. Algunos fabricantes de coches de lujo dan una garantía completa que incluye mano de obra. ¿En qué casos parece más recomendable esta garantía que incluye también el coste de la mano de obra? Ejercicio complementario: examine alguna otra cláusula típica de las garantías de coches—una búsqueda en Internet de “garantías + marca” proporciona ejemplos abundantes.